Moyens de paiement

Moyens de paiement acceptés

Sur RC Télécommandé, vous pouvez régler votre commande avec les moyens de paiement suivants :

• Cartes bancaires : Visa, Mastercard, American Express et Cartes Bancaires ;
• PayPal ;
• Apple Pay ;
• Shop Pay.

Les moyens de paiement disponibles pour votre commande sont affichés lors du règlement. Leur disponibilité peut dépendre de votre appareil, de votre navigateur et des conditions du prestataire de paiement.

Traitement du paiement

Le règlement s’effectue en ligne lors de la commande. Les informations nécessaires au paiement sont traitées par le prestataire correspondant au moyen choisi. Une étape d’authentification peut être demandée par votre banque ou votre prestataire.

Le montant total de votre commande est présenté avant la validation du paiement.

En cas de difficulté

Si votre paiement est refusé, vérifiez les informations saisies et la validation éventuelle demandée par votre banque. Vous pouvez également choisir un autre moyen de paiement proposé au règlement ou contacter votre banque pour connaître la raison du refus.

En cas de doute sur la confirmation de votre commande, contactez-nous avant de renouveler votre achat.

Remboursements

Lorsqu’un remboursement est dû, il est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l’achat, sauf accord exprès pour un autre moyen ne vous occasionnant pas de frais. Le délai d’apparition sur votre compte dépend ensuite de votre banque ou du prestataire de paiement.

Consultez notre politique de retour et de remboursement pour connaître les conditions et délais applicables.

Nous contacter

Pour toute question concernant le paiement d’une commande, contactez notre service client en français, du lundi au samedi :

E-mail : contact@rc-telecommande.com
Téléphone : 06 59 30 29 55
Vous pouvez également utiliser notre page de contact.